今年黑五,或许是众多跨境商家真正感受内容电商爆发力的关键时刻,同时也是美国消费者购物方式发生显著变化的转折点。
截止到8月下旬,TikTok平台上带有黑五大促标签的视频数已超20万个,浏览量超20亿次。虽然距离“黑色星期五”当天还有足足三个月,但用户讨论话题已经早早形成黑五超强热度。在新的全球电商消费趋势变革下,黑五这一源自几十年前美国线下零售的促销节日,其主战场早已转移至线上,并且从单纯的货品供应转变为话题供给。如今,电商节日的新颖玩法、流行产品等,只需关注TikTok上的热门话题便能一目了然。
同样,在这种通过内容热度变化敏锐洞察消费趋势并及时做出反应的链路中,TikTok Shop跨境电商也在全行业内率先吹响了2024黑五备战号角。在官方日前公布的黑五活动政策中,多重重磅权益和空前支持力度一一亮出,激励着商家趁早行动。
“内容带动爆款效应、带来更强生意变现的路径,被越来越多的商家跑通并熟练掌握。今年以来,从冷门的大件家具到热门的美妆、服饰,几乎每天都有新的小店因一则热门视频而冲进销量Top榜。”一位TikTok美区商家指出,“尤其在各种大促节点,有优质内容的商家基本都能实现业绩全面爆发。”
而对于黑五这个冲击全年销售顶峰的黄金节点,TikTok Shop跨境电商也为众多商家打开了一个更大规模、更长收获期的营销舞台。
抢跑黑五,内容电商势头正劲
2024无疑是TikTok Shop在美区狂奔的一年。
自去年9月中旬全面开放入驻后,TikTok Shop美区无论在商家数量、货品数量还是销量上,都开闸泄洪般地屡创新高。
2023年黑五已是一次惊人的大爆发——平台整体GMV实现超215%的增长,而进入2024年以后,更是在每个大促节点都传来节节攀升的新纪录——夏季大促整体GMV增长129%、年中大促整体GMV增长145%、返校季大促整体GMV增长117%。
与此同时,非大促期间,TikTok Shop美区在商家店铺销量、达人带货、直播间销售各方面都呈现出持续稳步增长的趋势。
根据第三方数据机构FastMoss的统计,今年5月,TikTok Shop美区已出现月销售额破千万美元的小店,以及单月带货销售超过1200万美元的达人;今年7月,大批店铺实现月销售额数百万美元,带货达人方面,不仅出现月度带货销售额直逼1500万美元的头部玩家,更是有至少20位达人突破月销售额百万美元的大关,较6月整体实现飞速进展。
“作为一个(在美区全面开放还不到一年的)新兴平台,不能苛求TikTok Shop目前的GMV体量能和成熟的头部平台相提并论,但其成长速度和影响力是惊人的。”一位业内人士谈道。
包含短视频带货和直播带货在内的内容电商,在美国乃至全球范围内,都是一个新物种,它既蕴藏着巨大的潜能,也需要成长时间,更区别于货架电商的发展目标与GMV诉求,遵循着自己的发展逻辑。但有目共睹的是,它已展现出结构性的增长态势。
根据Statista的调研数据,直播电商在全球越来越受欢迎,2023年,美国直播电商销售额估计达到500亿美元,到2026年,这一数据或将增长近40%,占北美所有电商销售额的5%以上。
一方面,内容电商由于能够提供独家折扣、激发灵感和创意,消费者越来越倾向于通过这种方式购物。另一方面,内容电商的娱乐性在吸引消费者方面也起着重要作用,特别是对于年轻消费群体来说,其互动性和个性化体验成为显著优势。这也是近年来众多货架电商平台和社交媒体平台纷纷涉足短视频/直播电商领域的一大动因。
在以黑五为高潮的跨境电商旺季中,TikTok凭借其独特的内容优势,不仅影响着电商节的走向,还成为了商品购买的策源地。与此同时,不断涌入平台的商家也有望迎来冲击全年销售峰值的最佳时期。
“在TikTok这片流量沃土上,内容不仅是吸引用户的磁石,也是促成交易的催化剂。对于黑五这样的年度盛事,提前积累内容素材、持续打造充满节日氛围的内容场,显得尤为重要,这直接关系到商家能否借助节日热度的攀升,让自家产品成功‘出圈’,同时也关乎能否为整个Q4旺季充分‘蓄水’,为后续的持续爆发奠定坚实基础。”有商家指出。这也是为何TikTok Shop跨境电商抢跑黑五大战、抢占全年最低价折扣心智。
对于商家而言,从输出优质电商内容,到产生爆款效应,再到完成交易和履约,生意的增长从来不是单点突破,而是一个长期系统性的工程。爆品的孵化、起量、爆发、沉淀,需要全生命周期的管理,才能让每一个阶段的用户兴趣与热度都转化为实实在在的销量和长线价值。
要想在黑五这场战役中脱颖而出,不仅需要提前布局,更需要精准的策略和执行;“趁早”显然才是明智之举。
内容、爆品、重点商家
锁定黑五战绩
TikTok Shop内容电商的本质在于,平台拥有广泛且活跃的用户群体,商家通过短视频或直播等内容形式直接与消费者互动,这种直观、有效的营销方式,能让产品迅速触达大量潜在消费者,且平台提供的闭环交易系统让整个从流量到销量的转化过程变得更简单、便捷。
尤其在大促节点,商家发布、达人推荐、用户分享、平台加热,一个正向的循环便在TikTok内容生态下,为商家打开了打造爆品、引领消费趋势的无限可能——商家通过达人短视频带货、达人直播带货以及跨境自播直播等多种带货场景,得以更精准地触达消费者,从而实现销售业绩的显著提升。
比如,据TikTok Shop官方统计,商家们合作海量达人输出优质短视频内容,使得短时间内美国有动销的电商达人数量增长了74%。在直播带货领域,美妆品牌Canvas Beauty创始人&主播Stormi Steele在年中大促中单场直播GMV突破100万美元;商家泡泡玛特在返校季期间的一场直播中,销售额突破28万美金大关,成功刷新了跨境品牌自播销售额的纪录。
在爆品孵化方面,2023年黑五期间,某款手持吸尘器使用#MomsofTiTok#引流,销量增长18倍;某款女士格子外套达人带货实现GMV增长416%、商品曝光浏览量增长385%;多款通过好物标签#tiktokmademebuyit种草的商品也均获得了GMV数倍增长,商品评论数量暴涨数千乃至上万条。
重点商家更是能在历次大促和平台活动期间都实现爆发。比如,2023年黑五期间,运动与户外类目商家Halara单日GMV就获得40倍激增、手机&数码类目商家Anker单日GMV则获得10倍增长。
今年黑五,TikTok Shop跨境电商也同样把备战关键点放在了内容、爆品、重点商家这三大方面,为商家指明了方向。
根据官方最新发布的政策,内容方面,TikTok Shop跨境电商近期已密集上线了一系列重磅权益,包括对短视频及直播挑战赛大幅度、高频次的奖励,为重点直播间提供流量补贴和大额折扣券等。
爆品方面,TikTok Shop跨境电商推出宙斯计划、超头品牌计划、心智类目计划、爆品孵化计划等扶持项目,包含:商家根据GMV目标足量备货,即可享受平台提供的直降补贴、定坑流量等支持,同时,平台还承诺根据GMV目标的完成情况,给予商家不同阶梯的投流激励;通过前置商品备货、降价促销和广告投入,平台帮助商家识别潜力爆品并提升市场认知度,同时,针对入选心智类目的商家和商品,平台将提供直降补贴、定坑流量、达人资源等扶持。
而在支持重点商家发展方面,TikTok Shop跨境电商则提供包括更多的推广和资源倾斜,以及送上明星及头部达人百万直播间专属坑位等福利在内的一系列扶持。
玩转TikTok Shop黑五
从大促爆发跃向长效增长
趁早备战,紧跟平台节奏。这是众多跨境商家加入今年黑五的基础。
对于TikTok Shop美区自运营商家来说,从8月下旬至10月上旬是完成备货、生产、运输、入仓的商品筹备环节,10月至11月需开启内容筹备,短视频投稿逐步起量。全托管商家则需要在9月完成上新测款,在10月完成最终备货。
“通过内容展示产品优势,从内容场获取流量,这是所有商品在TikTok Shop获得销售转化的前提。除了与达人合作、由达人创作内容素材之外,跨境商家也应该注重自产短视频内容,并打造属自己的直播间。”一位TSP机构负责人说道。
某美妆个护品类的商家也也持相似观点。他指出,TikTok Shop美区早期阶段,短视频带货可谓独占鳌头,能贡献高达八成的交易转化,但直播带货也在不断升温,呈现结构性增长态势。直播间的细致讲解与实时互动,可以促进用户对高价值商品的认知与接受,从而推动购买决策的形成。“短视频与直播两种内容的布局要相辅相成,同时配合一定的达人短视频投放,才能实现最佳效益。”他说道。
该商家还透露,今年,为了加速直播电商进程,平台方面不仅成立了专业的直播团队,还在美国各大城市设立直播工作室,力图打造出更加专业、便捷的直播生态。
此外,平台也在大幅降低直播门槛。“达人直播的准入标准已从昔日的万粉降至千粉,并辅以高额补贴机制,鼓励主播延长直播时长。”他表示。
而据亿邦动力了解,此次黑五备战,针对自运营商家的内容准备,TikTok Shop跨境电商也推出了多项权益。比如,商家开启短视频及直播挑战赛,可以获得超越以往所有大促幅度和频次的奖励;同时,平台还将为重点直播间锁定流量补贴和大额度折扣券,叠加直播间专属折扣等。
此外,活动期间,TikTok Shop还将联合美国本地主流媒体、超头明星达人联合宣发,助力黑五获得超50亿曝光;再通过接近翻倍的内容推荐流量、送礼指南等大促专区落地页和秒杀频道、黑五专属低价标签等三大模块站内流量帮助商家实现有效转化。
如果说,在TikTok的舞台上,优质内容是通往巨大商业价值的金钥匙,那么,为黑五大促的到来提前准备和锤炼内容能力,则不仅关乎短期销售爆发,也关乎长期品牌效应。正如一位业内人士所言:参与内容电商看长期,虽然前期准备颇多,但它后劲足,复利增长更加明显。
玩具品牌StarPony就曾指出,TikTok快节奏的内容呈现方式,不仅具有很强的带货能力,更重要的是,可以缩短一个IP或者品牌的形成周期。它帮助商家完成创造内容、触达受众、激发兴趣、引导搜索、落地购买的流量闭环,并以对优质内容的推荐机制,达成短时间内强曝光的效果。这种机制让一个新品牌能够快速在TikTok成长起来,实现品牌传播与交易转化的双丰收。
“TikTok黑五话题热度已经起来,进场就有转化!”这是多位商家的真实体感。一些头部玩家更是蓄势待发,准备迎接更强劲的增长势头,并将大促的短期爆发延伸至更长的收获期。
毕竟,在跨境电商的激烈竞争中,提前备战、抢占先机才是致胜的关键。