3C 是一个大赛道,但 3C 下面的摄影配件是一个小众的垂直赛道。然而在这个小众的赛道里,跑出了一个年收入 9 亿元的跨境电商品牌——SmallRig(斯莫格),母公司为深圳乐其科技。
SmallRig 的创始人周阳并不是一个典型的“产品技术人”。2007 年,周阳刚从华中师范大学电子商务专业毕业后,打了 2 个月工,就开始创业。
刚开始,周阳与众多卖家一样,都是“左右买右手卖”的二道贩子。彼时,赛维、环球易购、通拓等亚马逊大卖家一年数十亿营收的神话还没有开始。
周阳将很多精力放在独立站上。
独立站的用户“教育””了周阳团队,甚至将他们“带入了行”。曾有一个摄影爱好者为砖头般的摄影机电池的携带问题而苦恼,每次出行不得不用透明胶把电池缠在机器上。(文末扫码,入驻蓝海平台 Fruugo 开店)
这一个痛点激发了周阳的思考。他寻遍市场,都没能找到一个支撑摄影机电池的支架。周阳看到了机会,决定自己来做,并最终做出了填补市场空缺的产品。
这一个经历给了周阳很大的启发。
注重用户的想法,让用户成为产品迭代的“智囊团”,在这一方面大受其益后,周阳在公司壮大后,要求近 500 个员工中 1/5 岗位上的人要与用户保持密切互动。
这一做法,推动了 SmallRig(斯莫格)产品的迭代和品牌的提升。
在 Brand OS 发布的 2023 年 Q3 的 Top 100 出海品牌社媒影响力榜单中,SmallRig 排到了第 88 名。
3C “速生速死”,
SmallRig坚持每天1.5个新品
3C 产品是“速生速死”的。
产品火起来快,“熄火”得很快。在很短的时间里,新功能的产品会取代旧功能的产品,甚至经常会有新品类横空出世,直接革掉旧品类的命。
比如,智能手机的出现,淘汰掉了 MP3,长寿命电池的诞生,淘汰掉了笔记本电脑的可换电池。
SmallRig(斯莫格)团队也认知到这一点,因此,他们把坚持迭代,坚持密集上新,作为一个重要的任务。
「蓝海亿观」了解到,目前, SmallRig 坚持每天诞生一个 1.5 个新品, 1 年下来迭代 300-400 款产品,保持 700 个摄影配件产品在售。
这一做法,有点像快时尚的打法。
不过,快时尚的迭代规模是很大的,SHEIN 每天诞生 5000 件以上的新款服装,而 3C 的创新和迭代显然要难很多。
但 SmallRig 坚持上新的做法,不断地给用户提供了新的刺激点,吸引他们不定期回来看看,有利于推动用户与品牌更频繁的互动。
同时,持续的产品迭代,可以反过来推动产业链的持续优化和创新,让整个产业链条“快人一步”。
截至目前,SmallRig 在线上各渠道汇聚了 200 万个 C 端用户。品牌独立站成为 SmallRig 沟通的重要渠道。用户也乐意在独立站上与团队沟通。这些用户许多是摄影发烧友,很乐意参与产品设计。比如,有些用户会在 SmallRig 上传一些产品设计的工业图纸, SmallRig 产品经理验证过发现可行,最快 7 天内就能够生产出一批定制化成品。
同样地,SmallRig 在 Facebook 上建立了用户社区,收集电影制作人和摄影师的想法。
借助于用户的创意建议,SmallRig 设计了世界上第一个索尼 A6000 相机笼,解决了该相机用户在拍摄期间的携带问题,受到了市场欢迎。
自 2017 年以来,SmallRig 已与全球 400 多名摄影师,共同设计了 2000 多款定制 DreamRig 产品,其中,许多产品已经从“定制生产”转向”批量生产”。
有些用户产生了 50 个/批的小额定制要求,SmallRig 也能快速响应,且保持了较高的性价比。这是因为,SmallRig 建立了自己的工厂,同时也与 30-40 个制造领域的工厂维持合作关系。
这有点“小单快反”与“柔性生产”的味道了。不过, SmallRig 希望实现 3C 领域的“快制造”,还需要许多努力。
SmallRig的品牌开始在亚马逊上发芽
SmallRig 受益于独立站,同时也很重视拓展其他渠道。其中,亚马逊是一个重要的渠道。
目前, SmallRig 在亚马逊上也取得了相当不错的成绩。根据卖家精灵 www.sellersprite.com 数据,以 81 个 ASIN 作为样本,SmallRig 的总销售达到 427692 美元,均价约为 68.27 美元。
SmallRig 不仅在独立站上“养”了一批忠实用户,同时在亚马逊上也已经培育了一些追随者。比如,根据卖家精灵 www.sellersprite.com 数据,某款产品的流量大约 6.13% 来自于用户直接搜索 “SmallRig” 的品牌词。同时,SmallRig 的产品在通用词 “Tripod” 的自然搜索词流量中排名很靠前,广告排名位居第一页。
这意味着 SmallRig 开始卡住了用户心智中“三角支架”的定位。随着其占据用户的心智越多,其品牌“立”起来的机会就越大。
坚守多年的SmallRig
吃到一份更大的蛋糕
摄影器材虽然是小众产品,但是随着短视频平台的发展,拍短视频成为了全民娱乐,越来越多用户参与进来,导致这一品类的市场需求迅速膨胀。
Reports Insights 研究报告结果印证了这一判断。2022 年相机配件市场价值为 31 亿美元,预计到 2030 年将超过 84 亿美元,年复合增长率高达 13.2%。
目前来看,北美和欧洲地区依然是相机配件市场增长的主要贡献者。除了摄影师和摄像师的采用专业的配件,普通民众对摄影配件的专业需求也在增加。
「蓝海亿观」认为,SmallRig 刚开始选择了一个小众的品类,多年坚守下来 ,守到了一个更大的市场。许多创业者和企业都是一样的,因为因缘际遇踏入了一个行业,刚开始该行业并不大,但随着社会的发展,该行业变成了一个更大的行业,而这些坚守的创业者和企业凭借着沉淀下来的供应链和产品根基,吃到了一份更大的蛋糕。